湖南民生网衡阳10月26日讯 为了更好的化解劳动者与用人单位之间的矛盾纠纷，构建和谐的劳动关系，不断优化营商环境。近日，常宁市劳动人事争议仲裁院工作人员通过深入走访调研，了解企业情况，引导企业正确认识劳资关系，倡导用人单位社会责任，提升责任意识和守法意识。制定完善劳动关系和谐企业评价标准，解决劳动关系中的矛盾和问题。引导企业落实劳动制度，提升劳动关系服务水平。调解仲裁在优化营商环境、维护劳动关系和谐方面发挥积极作用，加强企业服务，为优化营商环境作出贡献。
预防为主，建立调解仲裁新格局。打造金牌劳动人事争议调解组织，重点培育基层调解组织，实现有组织、有预防、有调解、有保障。提升预防调解工作能力和效能，加强调解仲裁服务能力建设，努力提高办理质量和效率，筑牢化解矛盾纠纷的第一道防线，助力优化营商环境。
便捷高效，建立速裁快办新模式。开展农民工工资争议速裁庭建设，完善劳动者权益保障制度，优化办案流程，实现简案、急案、重案速裁快办。采用要素式办案模式开庭审理案件，设立流动仲裁庭，在用工人数多、企业密集等区域就地审理案件，加强协同办案，提高劳动争议解决效率。
截至目前，共受理案件59件，调解案件39件，调解率达67%以上，裁决17件，结案率95%。常宁市已成功申报湖南省级金牌调解组织。