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唱响劳动关系和谐主旋律,石鼓区“金牌调解”“金”色更浓

2024-06-13 18:25:52 来源: 作者:谢翔 浏览量:13239

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—— 构建和谐劳动关系,事关保持社会和谐稳定。

湖南民生网衡阳6月13日讯(通讯员 谢翔)今年来,石鼓区劳动人事争议调解委员会以效能建设为主线,聚焦群众“急难愁盼”,紧盯民生小事,统筹推进“多方协作、多向发力、多元共治”等工作举措,推动劳动关系从应急管理向长效治理转变,持续擦亮省级“劳动人事争议金牌调解组织”底色,为全区和谐劳动关系高质量发展、优化营商环境作出了积极贡献。

“多方协作”,打造劳动调解新模式

将多元共治理念贯穿到劳动纠纷化解工作中,依托仲裁机构,整合人社、法院、司法、工会等部门资源,打造了集“调解、仲裁、监察、诉讼、法律援助”为一体的专业调解机构,为当事人提供法律咨询、争议调解、调诉衔接等一站式劳动纠纷化解服务。此外,该区劳动人事争议调解委员会充分利用“综治维稳宣传月”“12·4”国家宪法日、各种重大活动和节假日,广泛开展以《人民调解法》等相关法律法规为重点的法治宣传教育活动,积极动员群众支持调解、参与调解,不断凝聚联调联动的强大合力。截至目前,不单是区本级,辖区内7个镇街均建立健全了基层调解组织,真正实现劳动纠纷维权“零成本”、案件调解“零距离”。

“多向发力”,构建劳动调解新机制

将调解队伍建设和纠纷预防作为调解工作的重要抓手。建立了一支政治素质过硬、业务能力精湛、工作责任心强的调解队伍,并积极组织调解员参加以《人民调解法》《民法典》《劳动法》以及党的二十大报告等为主要内容的专题集中业务培训会,通过学习最新法律法规、分析典型案例、研讨交流政策等,不断提高调解员的法律知识、业务水平和调解技能。同时,严格遵循“坚持抓早抓小抓苗头,努力防患于未然”的工作方针,通过定期走访企业,及时排查化解纠纷隐患,帮助劳动者和企业及时全面了解劳动保障政策,充分发挥维护社会和谐稳定“第一道防线”的重要作用,将劳动纠纷化解于萌芽。

“多元共治”,探索劳动调解新路径

采取线上申请、调解等方式,持续推进“互联网+调解”工作,通过全省劳动人事争议调解平台、“12345”投诉平台等渠道,畅通维权途径,为当事人提供方便快捷的调解服务。调解过程中,在仲裁员的引导下,双方当事人通过手机远程终端完成仲裁申请书提交、证据展示、证据质证以及网上调解。庭审中,书记员通过远程终端核实双方当事人的身份信息情况,宣读庭审纪律,申请人通过手机端提出仲裁请求,与被申请人“隔空”对话,工作人员实时将证据材料通过证据高拍智能展示推送至双方,实现举证、质证无缝衔接,确保调解过程全面清晰,真正实现“智慧调解”“指尖调解”。

据了解,石鼓区劳动人事争议调解委员会成立于2012年10月。多年来,该委员会为维护全区劳动关系和谐稳定作出了突出贡献,特别是新冠疫情至今,已累计为1000多名群众调解各类纠纷1287起,为群众讨回工资、经济补偿金、社会保险等资金1300多万元,调解成功率达到97%。

【编辑】易天缘
【责任编辑】周小龙

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